Электронное обращение

          Детский сад №74

 

                                                                

Электронное обращение

 

 

                                                                   
Ваше имя:
Ваш e-mail:
Тема:
Ваше сообщение:
Код:

 

  1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос, комментарии общего характера.
  2. Электронные обращения, направленные через официальный сайт ГБДОУ детского сада № 74 Красногвардейского района Санкт-петербурга, поступают на рассмотрение администрации ГБДОУ детского сада № 74 Красногвардейского района Санкт-Петербурга. 

ГБДОУ детский сад № 74 Красногвардейского района Санкт-Петербурга обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений. 

  1. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" электронные обращения регистрируются в течение трёх дней и направляются в зависимости от содержания ответственным за направление представителям администрации ГБДОУ детского сада № 74 Красногвардейского района СПб. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию ГБДОУ детского сада № 74 Красногвардейского района СПб, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.
  2. Электронное обращение не рассматривается при:

 - отсутствии фамилии и имени заявителя; 

 - наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений; 

 - наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи; 

 - использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;

 - наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями. 

  1. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.
  2. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований Российского законодательства о персональных данных.
  3. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются заведующему для информации. На наиболее часто задаваемые вопросы периодически публикуются ответы представителей администрации ГБДОУ детского сада № 74 Красногвардейского района Санкт-Петербурга. Ваше обращение может быть опубликовано на сайте.                   

 

Дата последнего обновления страницы 16.02.2018
Сайт создан по технологии «Конструктор сайтов e-Publish»